Mediation eröffnet neue Perspektiven

Kreative Wege zu einer besseren Verständigung

Sie sind im Konflikt mit Ihren Eltern oder Geschwistern? In Ihrer Kita kommt es zu wiederholten Streitigkeiten im Team? Sie interessieren sich für die wertschätzende Kommunikation und wie Sie friedlicher miteinander kommunizieren können?

Auseinandersetzungen gehören zu unserem Leben wie der Schatten zum Licht. Sie finden sich in der Familie, im beruflichen Umfeld, in Organisationen oder im öffentlichen Bereich, kurz: überall dort, wo Menschen miteinander in Beziehung treten.

Und auch wenn sie keinen guten Ruf genießen: Konflikte erfüllen eine durchaus positive Funktion, wenn sie konstruktiv gelöst werden: Dann eröffnen sie uns neue Perspektiven und sind der Motor für Fortschritt und Veränderung.

Mit Mediation zur Verständigung

Dauerhafte Lösungen für die Zukunft

Sicher kennen Sie das: In Konflikten beharren meist beide Parteien auf ihrer Position – auch, um am Ende das eigene Gesicht zu wahren. Oft kommen dann noch starke Emotionen ins Spiel, durch die Diskussionen schnell in Schuldzuweisungen und Kränkungen münden. Spätestens dann wird eine vernünftige Auseinandersetzung schwierig und eine einvernehmliche Lösung rückt in weite Ferne. Was können Sie jetzt tun?

Die Mediation ist ein moderiertes Gespräch, das gerade in solchen Situationen die Chance bietet, Klarheit über den Konflikt zu gewinnen und eine konflikthafte Beziehung positiv zu verändern. Denn anders als vor Gericht geht es nicht darum, einer Partei Recht zu geben. Ziel der Mediation ist es, die wahren Interessen und Bedürfnisse der Konfliktbeteiligten zu ermitteln und eine Situation herzustellen, bei der es am Ende keine Verlierer gibt. Auf diese Weise können Folgekonflikte vermieden und Kosten eingespart werden. Voraussetzung für das Gelingen eines Mediationsverfahrens ist die Bereitschaft aller Beteiligten, konstruktiv an der Bearbeitung des Konflikts mitzuwirken.

Als lizenzierte Mediatorin BM arbeite ich nach den Standards des Bundesverbandes Mediation e. V.. Ich unterstütze Sie dabei, die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Konfliktpartner wiederherzustellen: durch gezielte Fragestellungen, durch das Aufzeigen neuer Sichtweisen und durch Übersetzungshilfe, wenn es darum geht, die wahren Bedürfnisse Ihres Gegenübers zu verstehen – immer mit dem Ziel, dass Sie am Ende gemeinsam und eigenverantwortlich eine tragfähige Einigung für die Zukunft finden. Denn Sie sind die Experten Ihres Konflikts und die Lösung liegt in Ihnen.

Sie möchten mehr über mich und den Ablauf einer Mediation erfahren? Oder mehr über die Wertschätzende Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg und den Giraffentraum® für Kitas und Grundschulen wissen?
Dann nehmen Sie Kontakt zu mir auf. Ich freue mich, Sie kennenzulernen.

Mediation wirkt in vielen Bereichen

Mit modernen Kommunikationsmethoden zur Einigung

Konflikte kommen in den besten Familien vor. Und nicht nur dort. Schwer lösbare Auseinandersetzungen gibt es immer wieder im privaten Bereich, aber auch in der Wirtschaft, in Organisationen oder öffentlichen Einrichtungen. Ob Unternehmen, Schule, Elterninitiative oder Krankenhaus: Jeder Bereich bringt verschiedene Herausforderungen mit sich und erfordert unterschiedliche Herangehensweisen und Vermittlungsstrategien.

Das Schöne an der Mediation ist jedoch, dass ihre Verfahren und Methoden in allen gesellschaftlichen Bereichen zu nachhaltigen Konfliktlösungen führen. Ich persönlich konzentriere mich dabei auf die folgenden Schwerpunkte:

Die Kraft der Sprache

Damit Ihre Botschaften richtig ankommen

Das Thema Verständigung zieht sich wie ein roter Faden durch mein Leben. Ich habe immer schon gerne vermittelt: zwischen Menschen und unterschiedlichen Kulturen. Nicht umsonst habe ich Dolmetschen und Übersetzen studiert und dabei verschiedenste Welten kennengelernt – auch durch meine Arbeit als Dolmetscherin beim Bundesamt für Migration und Flüchtlinge sowie als Konferenzdolmetscherin im nachgeordneten Bereich des Bundesministeriums der Verteidigung. Bis 2018 war ich leidenschaftlich gerne Partnerin des freiberuflichen Übersetzernetzwerks www.goodterms.de.

Die Mediation ist für mich die logische Fortsetzung meiner Arbeit als Sprachmittlerin. Beide Berufe haben viel gemeinsam, denn: Auch wenn zwei Personen die gleiche Muttersprache sprechen, heißt das noch lange nicht, dass sie einander auch verstehen. Gerade in Konflikten reden die Beteiligten oft aneinander vorbei. Und häufig verschleiern Abwertungen, Übertreibungen und Vorwürfe die eigentlichen Absichten und Bedürfnisse. Dann erreichen die Botschaften den Empfänger nicht und verhindern eine Annäherung der Konfliktbeteiligten.

Ich glaube daran, dass wirksame Kommunikation und Versöhnung Hand in Hand gehen. Als Mediatorin unterstützte ich Sie dabei, wieder konstruktiv miteinander ins Gespräch zu kommen: durch aktives Zuhören, Übersetzen und Vermitteln. Ich analysiere und strukturiere Ihren Konflikt und eröffne Ihnen neue Sichtweisen. Oft gehen wir dabei ungewöhnliche Wege, um am Ende gemeinsam eine tragfähige Lösung zu finden.

Spreche ich Ihre Sprache? Dann freue ich mich darauf, Sie kennenzulernen.

Wie funktioniert eine Mediation?

In einem kostenlosen Erstgespräch (Dauer ca. 30 Minuten) kläre ich mit Ihnen, wie eine Mediation abläuft und ob sie für Ihre Problemstellung geeignet ist. Sie entscheiden anschließend, ob Sie ein Verfahren wünschen. Ziel der Mediation ist es, eine einvernehmliche – möglicherweise schriftliche – Vereinbarung zu erarbeiten. Damit eine Mediation gelingen kann, sollten alle Beteiligten bereit sein, konstruktiv an der Bearbeitung des Konflikts mitzuwirken.

Dauer und Kosten

Eine Sitzung dauert in der Regel 90 Minuten und findet im Abstand von einer oder mehreren Wochen statt. Wie viele Sitzungen nötig sind, um eine Vereinbarung zu erarbeiten, hängt von der Komplexität Ihres Konflikts ab. Bei bestimmten Konflikten empfiehlt es sich, mit einem zusätzlichen Mediator in Co-Mediation zu arbeiten. Die Sitzungen werden auf der Grundlage von Zeitstunden vergütet, die Preise bespreche ich gerne mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Die Kosten werden üblicherweise von den beteiligten Konfliktparteien zu gleichen Teilen übernommen. Anderweitige Regelungen sind natürlich ebenfalls möglich.

Mediation klingt interessant für Sie?
Über weitere Einzelheiten spreche ich gerne mit Ihnen in einem telefonischen Erstgespräch.